Pass Navigo seniors : l'aide au transport des retraités franciliens (2024)

Par Julien Trellu / Mis à jour le 18 décembre 2023

Parmi les différents abonnements du Pass Navigo Paris, les retraités de la région Île-de-France peuvent bénéficier depuis le 1er novembre 2019 d’un tarif avantageux sur l’offre de transport francilien avec l’instauration du Pass Navigo Senior.

L’objectif de cette mesure financée par Île-de-France Mobilités, l’autorité organisatrice des transports en commun franciliens, est d’inciter les retraités à privilégier les transports en commun.

Pour bénéficier de cette offre, les conditions sont peu nombreuses et les revenus financiers ne sont pas pris en compte (en savoir plus). Les retraités bénéficient ainsi d’une réduction de 50% sur leur Pass Navigo annuel (plus d’infos ici).

Pour disposer de cet avantage, la démarche est simple et peut être réalisée en ligne ou dans une agence (plus d’informations dans cette partie). Ce Pass Navigo Senior est valable sur l’ensemble du réseau de transport francilien sauf quelques exceptions (en savoir plus). Ce pass Navigo est associé à d’autres services sur la gestion de votre abonnement.

Si vous souhaitez connaître les conditions pour bénéficier du Pass Navigo Senior, son tarif, les démarches à effectuer, sa zone de validité et des services associés, lisez la suite de cet article.

SOMMAIRE

Quelles sont les conditions pour obtenir le Pass Navigo Senior ?

Pour bénéficier du Pass Navigo annuel Senior, vous devez respecter les quelques conditions listées ci-dessous :

    • Être âgé(e) de 62 ans et plus
    • Ne pas exercer d’activité professionnelle (ou exercer une activité professionnelle inférieure à un mi-temps)
    • Résider en Île-de-France

Il est à noter que l’obtention du Pass Navigo Senior n’est pas soumise à des conditions de ressources financières. Si vous respectez les trois conditions ci-dessus, vous pouvez bénéficier du Pass Navigo avec la tarification senior, quels que soient vos moyens financiers.

Important : si vous habitez dans Paris intra-muros et êtes âgé(e) 65 ans ou plus, vous pouvez bénéficier du Pass Paris Seniors sous conditions financières. Ce Pass Paris Seniors permet de voyager gratuitement sur l’ensemble du réseau de l’Île-de-France. Retrouvez plus d’informations sur cette page.

Pass Navigo seniors : l'aide au transport des retraités franciliens (1)

Si vous êtes retraité(e) aux revenus modestes ou personnes handicapées ou ancien combattant, vous pouvez également prétendre au forfait Améthyste. Ce forfait vous permet d’obtenir une tarification très avantageuse. Retrouvez plus d’informations sur le forfait Améthyste.

Quel est le prix du Pass Navigo pour les retraités ?

En étant éligible au Pass Navigo Senior, vous obtenez une remise de 50% sur le forfait Navigo mois.

    • Vous payez 43.20 euros par mois (sur 12 mois) soit un tarif annuel de 518.40 euros par an
    • Pour une nouvelle inscription, vous devez payer également des frais de dossiers d’un montant de 7,60 euros
    • Le seul moyen de paiement autorisé est le prélèvement automatique mensuel

Ce dispositif vous permet de bénéficier des mêmes avantages que les salariés avec la prise en charge à hauteur de 50% par l’employeur.

Comment obtenir votre carte Navigo senior ?

Le forfait Navigo tarification senior est disponible sur le support : Pass Navigo annuel.

Pour bénéficier de cette tarification senior, vous devez donc disposer préalablement d’un Passe Navigo annuel. Retrouvez ci-dessous les démarches à effectuer pour avoir votre forfait senior :

Si vous êtes déjà abonné(e) au forfait Navigo annuel, vous pouvez effectuer votre demande :

    • En ligne sur votre espace personnel : https://connect.navigo.fr/auth
    • En vous rendant en agence commerciale des transporteurs, certains comptoirs RATP ou certains Guichets Services Navigo SNCF (retrouvez les points de vente ici)

Pour pouvoir bénéficier de la tarification Senior pour le mois suivant, il est impératif de souscrire en ligne avant le 10 du mois en cours. Par exemple, pour disposer de la tarification Senior au mois de février, vous devez souscrire en ligne avant le 10 janvier.

Si vous n’êtes pas abonné(e) au forfait Navigo annuel :

Vous devez vous rendre en agence commerciale des transporteurs, certains comptoirs RATP ou certains Guichets Services Navigo SNCF.

Pour disposer d’un forfait Navigo annuel et bénéficier de la tarification senior, vous devez vous munir :

    • D’un RIB
    • D’un justificatif d’identité

Vous pouvez retrouver ces points de vente sur cette page : https://www.jegeremacartenavigo.iledefrance-mobilites.fr/point_vente. Pour accéder à cette page localisant les points de vente, vous devez vous connecter sur https://www.iledefrance-mobilites.fr. Si vous n’avez pas de compte, vous pouvez en créer un rapidement sur cette ce site.

Vous devrez transmettre les informations suivantes :

    • Votre nom et votre prénom
    • Votre adresse mail
    • Votre date de naissance
    • Votre mot de passe choisi pour accéder à votre espace personnel

Où est valable le Pass Navigo Senior ?

Avec la carte Navigo Senior, vous pouvez voyager de manière illimitée sur l’ensemble du réseau de transport de l’Île-de-France.

Le Pass Navigo Senior est disponible uniquement en forfait “Toutes Zones” (zones de 1 à 5).

Si vous disposez déjà d’un Pass Navigo annuel 2 zones (zones 2-3, 3-4 ou 4-5),vous devez effectuer une modification des zones de validité du forfait pour bénéficier de la tarification Senior.

Ce changement s’effectue auprès d’un point de vente Navigo (agence commerciale des transporteurs, certains comptoirs RATP ou certains Guichets Services Navigo SNCF).

Avec ce forfait tarification senior, vous pouvez circuler avec les modes de transports suivants :

    • Métro
    • Train-RER
    • Tram express
    • Tram
    • Bus y compris Filéo

Attention, le Pass Navigo Senior n’est pas valable sur les lignes suivantes:

    • Dessertes directes d’aéroports (Orlyval, Bus Direct Paris-Aéroport ex-Cars Air France, navettes VEA Disney)
    • Bus touristiques (OpenTour, Cars Rouges).

Les services associés à la carte Navigo avec la tarification Senior

De nombreux services clients et après-vente sont associés au forfait Navigo Annuel Tarification Senior :

    • Suspension puis reprise de votre forfait dès que vous le souhaitez
    • Résiliation de votre forfait
    • Remplacement du votre passe en cas de perte, vol, date dépassée ou défectuosité. En cas de perte ou de vol, le remplacement est gratuit (maximum 2 fois par an).
    • Modification de votre passe Navigo Annuel avec changement de photo ou d’identité*
    • Modification de vos coordonnées bancaires

(*) Les modifications de photo ou d’identité sont possibles exclusivement en agences commerciales, certains comptoirs RATP et guichets multi-services des transporteurs.

Vous pouvez accéder à ces services :

Contact Agence Navigo annuel

Adresse postale : TSA 16606 – 95905 Cergy Pontoise cedex 9

Téléphone : 09 69 39 22 22 (appel non surtaxé)

Adresse mail : [emailprotected]

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📚 D’autres articles peuvent vous intéresser : si vous souhaitez en savoir plus sur le Pass Navigo, lisez les articles ci-dessous.

    • Si vous avez moins de 62 ans, retrouvez toutes les informations sur la Carte Solidarité Transport Île-de-France
    • Comment obtenir un remboursem*nt Navigo ?

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Qui a droit au Pass Navigo Senior ?

Le Pass Navigo Senior est réservé aux habitants de l’Île-de-France âgés de plus de 62 ans… Lire la suite

Quel est le tarif du forfait Navigo pour les retraités ?

Les retraités de l’Île-de-France bénéficient de 50% de réduction sur le pass Navigo annuel… Lire la suite

Comment demander votre Pass Navigo Senior ?

La demande de Pass Navigo Senior peut s’effectuer en ligne si vous êtes déjà abonné(e) au Pass Navigo annuel ou dans une agence… Lire la suite

Quels transports peuvent être utilisés avec le forfait Navigo Senior ?

Vous pouvez utiliser l’ensemble du réseau de transport francilien (zones 1 à 5)… Lire la suite

Quels services sont liés avec cette carte Navigo Senior ?

Si vous disposez de la carte Navigo Senior, vous avez accès à différents services… Lire la suite

Crédit photo : © StockUnlimited

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Julien Trellu

Diplômé en économie-gestion et en management du sport, je travaille dans la fonction publique territoriale depuis 2009 et j’ai rejoint Aide-Sociale.fr en 2017. Je m’efforce d’apporter mon expérience de l’administration à travers les articles et guides que je rédige toujours dans le souci du bien commun.

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